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酒店行業程控交換機解決方案
　　今天的酒店客人最希望得到的是"家"的感覺，他們不僅希望酒店提供用戶友好的通信服務，還希望能通過此獲得更多的親切、人性化、及時周到的服務，不僅是在客房中有一條電話線、語音信箱，還希望提供自己熟悉的語言進行的文字和語音交互，甚至是個性化和觸手可實現的應用。這樣使得我們今天的酒店力求通過最新的科學技術來幫助提升服務，提高酒店的競爭力，保持貴賓的忠誠度。阿爾卡特朗訊提供的酒店行業通信解決方案可以全方位使您的酒店競爭力得到突破性的提高。
　　這種解決方案將傳統的酒店專用PABX語音交換機方案變為一種基于公開標準的、集中式的多媒體通信方案，將把酒店行業中最重要的東西帶給您：
　　客人滿意度
　　客人是酒店商業活動的中心，也是酒店最重要的財產。要保證與客人聯系的反應速度、交互能力以及聯系的質量，這就對酒店通信能力提出了一種挑戰。
　　投資成本的優化
　　酒店的數據網絡正在成為提供給客人、供應商和員工進行酒店內部和外部聯系的載體，這種新的允許語音在數據網絡上傳輸交換的新技術需要靈活的系統，它可以根據您的需要進行平滑過渡。
　　員工的效率
　　商業應用的重要性要求更高的勞動生產率和員工的工作效率，不僅在酒店里，也包括酒店外。員工的移動性越來越大，因此需要更加簡單、友好的酒店信息訪問系統，并且可以經常聯系酒店職員的方法，這樣酒店員工可以隨時向客人提供無微不至的服務。
　　為今天和明天酒店通信需求設計，阿爾卡特朗訊為您提供
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise解決方案針對現在以及將來不斷快速變化的酒店通信需求，為酒店提供大量有價值的方案：
　　豐富的企業電話功能
　　OmniPCX系列的Alcatel-Lucent交換機為酒店提供了豐富的電話功能，如用戶界面友好的數字終端設備和話務員功能，集成嵌入的語音信箱應用，電話功能組，經理秘書功能，基于PC的電話等等，所有這些都是為了提高酒店總體生產力。
　　最好的客戶關系
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise呼叫中心應用為您的公司體現出一周7天，一天24小時的管家式服務，為客人留下最好的印象，更好地和客人進行溝通和交流。
　　區域內/區域外移動通信
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise提供了在一個區域的移動性，使得員工可以使用一個電話號碼而無論他在哪個位置。員工手上的經過精心設計、在一定范圍內可以移動使用的終端可以提供所有的電話功能。
　　自然集成IP解決方案
　　在任何您的通信解決方案中（傳統的有線、多點IP、局域網中的IP電話）優化投資，可以在任何您想要的時候將傳統的TDM拓撲升級到IP技術解決方案。
　　親切的酒店服務 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise內置了酒店應用，時刻人感受到如同在"家"的感受。無論是終端上的顯示還是準時安全的叫醒服務，抑或呼叫酒店服務中心，客人都能感受到酒店的親切服務。
　　簡單的管理
　　Alcatel-Lucent Omnivista 4760可以讓您在最短的時間內進行管理，對系統的管理工作進行優化。
　　強大、可靠、標準以及開放的解決方案
　　Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise是一個基于客戶機服務器的模型，無論它是不是IP結構，應用、語音和管理可以在任何環境中無縫集成。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise的容錯性和可靠性是建立在獲得多項獎項的OmniPCX系列解決方案上的。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise解決方案可以隨著您現有和將來的業務節奏一起發展和強大。