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    每天，您的企業都需要面對產品上市時間、執行能力、客戶滿意度、企業應變能力、利潤率、業務靈活性、流程有效性和競爭等問題。您的企業依賴至關重要的實時通信，在銷售、技術服務、財務、研發和供應鏈等流程密集型部門尤其如此。

    您的員工需要提高流程執行率，減少通信中斷、延遲和過載，并且他們必須在任何地點都與他人有效協同。

它如何為您的企業增值？

    OpenScape可實現無縫、直觀和有效的通信，從而提高個人、團隊和企業的工作效率。

    個人效率提高的體現是，可以在任何時間任何地點使用任何設備接通任何員工，更快地響應客戶以及在室外辦公時也能保持工作效率。

    團隊效率提高的體現是，可以提高團隊的協同效率，從而加快知識獲取的速度并減少會議和差旅的成本。

    企業效率提高的體現是，保持業務流程和工作流程的流暢、加快企業響應和決策的速度，從而提供企業的競爭力。

3．0版本有哪些新功能？

    新的OpenScapeV3.0 統一通信應用提供許多增強功能，從而增加OpenScape 通信的優勢。

    改善的用戶端界面，現在可以與第三方統一消息和即時消息應用集成。

    “固定-移動通信便利”比以前更容易實現，采用包括PDA移動設備在內的無縫設備切換。這使您可以將呼叫在移動和企業網絡間切換，從而節省連接成本、時間和復雜性。

    “看門人會議”使用戶可以通過簡單地拖放聯系人信息就可以從任何桌面召開或安排會議。新功能還包括增強的視頻功能，既可以進行點對點的雙方視頻會議，也可以集成OpenScape視頻實現多方會議。

    完整和成熟的功能集合。作為一種領先的解決方案，OpenScape統一通信應用提供豐富的多廠商設備、多媒體會議和協同、一號通服務和各種其他功能來支持員工移動辦公。企業可以選擇服務器和客戶端操作系統的類型以及PC桌面、網絡瀏覽器、移動客戶端和語音門戶站等客戶端訪問類型，因而具有很高的部署和用戶靈活性。

它為企業提供哪些優勢？

    “作為西門子長久以來LifeWorks理念的重要組成部分，OpenScape V3.0通過將支持實時多媒體的通信融入工作流程和業務流程，進一步解決了通信分割的問題。采用該解決方案后，客戶將獲得明顯的競爭優勢和完全的業務轉型。”
西門子通信首席運營官，Thomas Zimmerman

    成本降低。西門子贊助的獨立調研顯示OpenScape豐富的功能可以通過減少差旅有關的成本，并且可以避免因通信分割導致的流程延遲和效率降低，從而為企業節省每人每月1000美元的成本。OpenScape還可以節省語音和視頻會議服務費用以及移動電話服務費用。

    效率提高。減少通信流量和中斷可以提高個人，團隊和企業的效率。以前通常用來傳達信息或者對信息作出響應的時間可以大量節省下來，用于集中處理核心的工作任務和其他可產生收入的活動。增強的OpenScape V3.0版本功能包括改善的用戶端界面，該界面目前可以與第三方統一消息和諸如Jabber等即時消息應用集成，從而進一步提高用戶和企業工作效率。

    提高企業應變能力。OpenScape可大幅度加快通信流程，從而快速有效地處理信息和意見。

    實現團隊協同。OpenScape提供大量團隊協同工具，可在包括語音、視頻、網絡和文件共享等各種介質環境中實現計劃內和計劃外的意見和信息交流。

    提高個人績效。OpenScape不僅可以加快通信速度，而且還可以讓用戶控制通信的時間、方式和對象。對通信的控制使用戶可以管理自己的工作日時間，并且有機會合理安排工作日來提高工作績效。

    與企業現有基礎架構無縫集成。在基于OpenSOA基礎的標準上構建的OpenScape統一通信應用可以將業務流程深入集成到幾乎任何現有行業應用中，從而提供多通信方式驅動的業務流程（CEBP）。該基于標準的開放式集成能力吸引IBM與西門子簽署了全球范圍的OpenScape OEM許可。因此，部分西門子OpenScape應用將嵌入IBM的Lotus Sametime Unified Telephony統一通信解決方案作為其中的一部分。

    這種對您當前基礎架構的無縫集成有助于充分發掘投資的潛力并獲得最大投資回報。您的員工可以使用任何現有設備，包括筆記本電腦或網絡會議、移動電話、家庭電話、安全的即時消息進行有線和無線通信。運行OpenScape不需要PBX，但是它可以與任何PBX結合使用。無論是托管的還是企業現場部署的OpenScape都使用開放式標準“軟件開發包”來集成到您企業目前使用的業務應用或電子郵件客戶端中。即便您使用的所有應用是按月購買的服務，OpenScape 也能與之集成。