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史上最值得懷念的集團電話交換機：Panasonic松下KX-TD88

        工業級的品質作為民用產品使用，TD88延續并且大大發揚了松下集團電話結實耐用的特點。別的不說，光是你搬起TD88主機感受到來自機身厚重的分量，就會對這款小型的電話設備信心備增。時至今日，仍然有用戶在購買TD88的舊機使用，豪不夸張地說，即使很多用戶目前正在使用的或者即將要購買的其他新機，也未必比買一臺TD88的舊機器用著放心。

        只不過，沒有來電顯示的先天性不足，迫使TD88不得不黯然退出市場，這不得不說對松下、對經銷商、對用戶都是一大遺憾。所以將松下TD88評為“史上最值得懷念的集團電話交換機”，應該能夠代表業內眾多人士的共同心聲。

史上最爛的進口品牌集團電話交換機：Siemens西門子Hicom326i/348i,西門子hipath1800

并不是說所謂其他的進口或者冒充進口品牌的電話交換機就都沒問題，只不過，作為西門子而言，你尤其要對得起全國人民對你的信任，不能夠那么的見利忘義。大家肯花比別人的設備多幾倍甚至十幾倍的錢買你的產品，是因為“很傻很天真”的信任你。可是你怎么能制造或者說直接就貼牌一個那么破爛的設備忽悠人。而且還是一而在再而三呢。本來Hicom326i/348i就已經讓買它們的用戶欲哭無淚，也讓眾多經銷商傷心透頂，因為你賣也不是，不賣也不是。你不賣，充著西門子響亮招牌去的用戶不依不饒：你不賣就不賣，憑什么信口開河說西門子的質量不好。還搞得眾多的經銷商里外不是人。搞一次也就行了，后來再搞出一個hipath1800來，只能說，西門子是鐵了心要害人啊！

誠然，小型集團電話因為是小眾產品，并不會為大眾所熟知，所以即使臭了大街，也是一兩條而已，估計對西門子的品牌形象不會有多大影響。那么把它評為史上最爛的電話交換機，起碼也搞一個實至名歸，以示抗議。

史上功能最牛的集團電話交換機：威譜TDMX2000系列

首先聲明，決不是給這個產品做廣告。

只所以把它評為功能最牛的集團電話，也并不是說就功能而言它是無所不能的。只不過從實用性功能來講，它的卻是比較的實用，并且是很有特點的，它的很多創造性功能，也是第一次真正給集團電話交換機帶來功能革命。

通過網絡和自有IP接入用戶局域網使用，大大方便了維護，同時也只有這樣才能為真正實現電腦電話集成（CTI）創造有利條件。

第一次在小型集團電話上實現了低成本的來電彈屏，為眾多對后臺數據不是十分依賴的小型呼叫中心用戶帶來福音。同時也對辦公通訊功能做了一個實實在在的提升。

第一次在小型集團電話上內置了IVR的語音導航，并且語音可做成文件上傳到設備里去。隨著企業因為業務和辦公的需要對電話的使用要求越來越高，IVR語音導航式的電腦話務員相當于把高成本的呼叫中心功能平民化使用。

第一次在小型集團電話內置通話錄音功能。越來越多的企業或出于安全生產工作需要，或出于對員工服務質量的考核要求，都對企業員工通話錄音的存檔開始有了更多需求。那么不需要增加任何額外費用，只要安裝錄音軟件就可實現錄音服務的功能，明顯要比安裝錄音卡來的方便和經濟。

第一次有集團電話的背景音樂可以通過電腦制作彩鈴導入使用。盡管幾十秒的音樂內存，還不能導入一段完整的歌曲或者其他音樂，但是對于集團電話的轉接音樂而言，它更多的只需要一二十秒而已。對愛好者來說，象手機一樣隨心所欲的DIY自己公司集團電話轉接音樂，這在以前是絕不可想象的事情。

當然了，威譜TDMX2000系列并不僅僅是以上的功能而已，舉這些例子是為了證明，被冠以史上功能最牛的集團電話的這款設備絕非浪得虛名。

史上最莫名其妙的集團電話交換機：TCL 集團電話

中國知名品牌TCL從未證實自己生產過集團電話交換機，盡管其實TCL也大張旗鼓地打過假，但是同樣也是因為電話交換機是小眾產品的緣故，連打假都不能夠引起多大的民間關注。

惠州市TCL南方通訊設備有限公司作為TCL集團最早的電話機生產廠家，早在1998年和TCL分道揚鑣之后，其實雙方早就沒了關系。而王牌因為TCL在初期大量廣告推廣而家喻戶曉，但是卻在想要注冊時被國家工商管理局以不合規范為由駁回。這樣一來，就更給了很多人發揮想象和操作的空間。

    時至今日，市場上還有好幾個版本的王牌交換機在莫名其妙著，只不過，可能畢竟孩子反正也不時自己的，所以也沒必要用心養，就產品質量而言，的確暗合了那三個拼音字母縮寫T-C-L（太差了）。