Meridian 1 Option 11C簡介
對于許多世界頂級公司來說,北電網絡的Meridian 1意味著幫助決策人獲得更多信息的能力,最重要的是,它提供了客戶獲得更為可靠、周到、專業化服務的機會。如今,借助 Option 11C這一先進的商業通信系統,即使是小型的商戶或大公司的分支機構,亦可獲得同樣超凡的競爭優勢。
Option 11C-Meridian 1 IP Enabled 小型用戶交換機專門為中小型商戶或大公司的分支機構設計,支持 Meridian 1 家族全部功能,其高度的集成和精巧的設計可以使它方便地置于辦公桌上或掛在辦公室的墻上。
Option 11C 采用先進的32位微處理芯片, BHCC 值高達 58,000 。 CPU 采用冗余設計,每一機柜均可放置 CPU ,具有多種選擇,配置靈活便利,便于集中管理。可提供多點 PSTN 接入,具有超強網絡能力,可支持多達 45 條數字中繼。可提供基于IP網絡的連接方式以及基于IP的遠端接入,充分利用公司現有的數據網絡資源,實現語音和數據的一體化傳輸,特別適合高話務量的商業環境和一機多點的解決方案。
內置式集成電源,可直接連接220V交流或48V直流電源,功率容量考慮了備用電池的浮充;每個機柜都有獨立的電源模塊,提高了可靠性。自然風冷和壁掛式設計,以及很寬的環境溫濕度適應范圍,保證了它可以適應任何的使用環境。
靈活的容量配置,可根據用戶需求靈活配置機柜。主機柜可通過光纖或 100Mbps IP 網絡接口連接至擴展機柜,若采用光纖連接,主機柜和擴展機柜之間的距離可達 3 公里之遠,而采用 IP 網絡接口可將主機柜和擴展機柜接入 IP 網絡,充分利用現有的數據網絡資源來實現話音和數據的一體化傳輸。并且在擴展機柜上亦有維護管理接口,既為多點辦公的用戶節約了線路資源,同時又極大地方便了管理人員的維護操作。
由于擴展機柜均也可配備CPU,可靠性大大增加。 Option 11C 可自動監視主機柜與擴展機柜的連接,一旦連接終端,擴展機柜將獨立運行,通話不受影響。
引進工業標準PCMCIA卡裝載和備份軟件,密碼控制軟件功能,加快和簡化了系統功能擴展和軟件版本的升級。
Meridian 1 Option 11C秉承了Meridian 1 IP Enabled交換機得開放式設計思想,配有多種數字化模塊式設備(Meridian Mail,MICB及CallPilot等) 以供選擇;終端設備更是多種多樣(普通話機、數字話機、話務臺、IP話機及軟電話等); Option 11C 還具有先進的 CTI 技術,可以幫助客戶建立個性化的客服中心。
Option 11C 必將以其穩定性、靈活性、先進性以及豐富的功能博得您的青睞。
產品特點:
Meridian 1 Option 11 mini是在北方電訊公司已推出并取得成功的Option 11系列的基礎上發展而來,系統提供了Meridian 1交換機家族的所有功能,同時支持Meridian 1交換機的所有桌面產品及增值應用產品,其系統特點如下
小巧緊湊的系統結構
Meridian 1 Option 11 mini數字程控交換機系統容量覆蓋范圍從1到80用戶端口,機柜內可安裝CPU板、外圍設備板(IPE卡板)、郵箱及供電設備,機柜內共有5個槽位,槽 位0用于安裝CPU板,槽位1到3用于安裝外圍設備卡板,包括模擬/數字用戶卡板、CO中繼卡板、數字中繼卡板、ISDN PRI、BRI等,向用戶提供了多種用戶終端接口及組網接口;槽位4用于安裝48端口的數字用戶板,機柜內置有風扇制冷設備。當需要進一步擴展時,可接一 個擴展機柜,提供額外的4個槽位,用于安裝外圍設備卡板。
強大的系統處理能力
Meridian 1 Option 11 mini系統采用Motorola 32位專用芯片68040處理器,同Option 11C的處理器相同,擁有極強的處理能力,使得系統可應用于普通辦公電話環境及小型呼叫處理中心,輕輕松松為用戶提供多樣化的服務,CPU卡板集成有以太網接口,可用于連接Meridian維護管理工具MAT以及呼叫中心應用產品等設備。
高密度的數字用戶卡板
Meridian 1 Option 11 mini系統引入北方電訊最新型的高密度數字用戶卡板, 每塊卡板可提供48個數字用戶端口 ,有效節省了系統空間。
豐富的軟件功能
Meridian 1 Option 11 mini采用與Meridian 1 Option系列其他交換機同樣的軟件版本,保證軟件設計的一致性,為用戶提供了包括基本商用功能軟件包、增強軟件包、網絡功能軟件包、呼叫中心軟件包、 酒店、醫院等專用軟件包及多種選加軟件在內的豐富的軟件功能,滿足不同用戶的不同需求。
多樣化的用戶終端設備
Meridian 1 Option 11 mini系統支持Meridian 1 Option系列交換機的M2000系列數字話機、脈沖和雙音多頻話機、M3900系列數字話機、各種ISDN終端及話機,為用戶提供了高效率的桌面終端 和多樣化的選擇,配合郵箱等其他應用產品的使用,可有效提高辦公效率。
強大的組網功能
Meridian 1 Option系列程控交換機一向以其強大的組網功能而在用戶中享有良好的聲譽,Meridian 1 Option 11 mini秉承了這一點,可提供多種中繼接口,支持多種組網協議,包括ISDN PRI/BRI、數字中繼、E&M中繼、環路啟動或地啟動CO中繼等所有的中繼方式,適用于不同的網絡環境,配合Meridian 1系統的豐富的軟件功能,輕而易舉為客戶構建企業網絡。
增值應用產品
Meridian 1 Option 11 mini向用戶提供了話務統計管理工具MAX、語音郵箱、多媒體郵箱Call Pillot、Symposium呼叫中心系列產品、集成化會議橋MICB、商用無繩通信系統MDECT、智能鏈路Link、采用圖形用戶界面技術的維護 管理工具MAT、IP電話網關等多種增值應用產品,為用戶構建一體化網絡,有效管理網絡提供了最大限度的方便,有效地節約了用戶的運營資本。
靈活的安裝選擇
Meridian 1 Option 11 min系統的設計為用戶提供了最大程度的靈活性,系統可采用墻掛式、桌面式和機架式等多種方式安裝,適合不同的應用場合。尤其對大型企業的分支機構、代表 處等,與PC相似的體積可有效地節約空間,采用標準的機架式安裝于同一機架內,有效利用有限的空間,并有利于客戶通信網絡的管理和維護。
無代演進的承諾
北方電訊的產品設計一貫遵循 “無代演進” 的設計思想,Option 11 Mini同樣如此,隨著客戶對系統容量需求增加,可以對系統進行平滑的升級擴容,原系統的所有外圍設備均可繼續使用,不必進行更換,免除了用戶的后顧之憂,最大限度地節約投資。
Option 11C 特殊功能
Meridian 1 Option 11C交換機支持與大型Meridian 1交換機相同的技術和功能,提供統一消息、呼叫中心解決方案、IP電話解決方案、無線分機和統一管理,以及所有支持商業的領先電話功能。
Option 11C交換機,包含靈巧的Option 11C Mini交換機,使每個系統都是為您量身定做,最適合您商業的需求。11C Mini雖然很小,但它提供與11C相同的軟件、特征和功能,可方便地掛在墻上、桌子上或19"的標準機柜,非常適合小型的商業應用,也可作為11C交換機的遠程連接選項。在任何配置中,11C和11C Mini都可結合使用,允許您根據您的需要擴展容量和增加功能。
11C交換機提供強大IP功能和豐富應用,使您可以方便地融合語音和數據網絡,靈活地使用兩個網絡資源。
可靠性、靈活性、易用性和易管理性:
從1991年剛推出Option 11C開始,Option 11C就設計成模塊化、高效靈活和易用易安裝,設計成支持所有的功能和豐富的應用,以及具有于大型Meridian 1系統相同的可靠性。它一直使用與大型Meridian 1系統相同的軟件、外圍設備卡板、桌面設備,以及相同的應用。
同時,Option 11C交換機繼續追隨北電網絡同步發展。現在,您可以方便地從Internet下載軟件,實現主機IP連接和支持遠程功能,您還可以使用最新的Meridian集成應用,來降低費用,如Meridian Integrated Recorded Announcement、Meridian Integrated Personal Call Director、Meridian Integrated Conference Bridge。
北電網絡還為Option 11C提供非常簡單的管理工具OTM,OTM是基于PC平臺的管理工具,您只要簡單的圖形點擊,就可方便地增加、刪除、移動電話、話務量分析、報表和其他功能,支持標準協議LDAP和SNMP。OTM支持統一網絡管理(包括語音和數據網絡),支持基于WEB接入的訪問方式,以及實時告警、數據庫備份和恢復,極大降低管理費用
事實上,Option 11C的功能在不斷地擴展功能,對每一次的擴展,您都能保護您原有的90%以上的投資。
Option 11C交換機提供99.999%以上的高可靠性,并不斷跟蹤記錄和繼續提高它的可靠性。
傳統擴展柜和IP網絡擴展柜
機柜和擴展機柜之間通過光纖或100Mbps IP網絡接口連接,若采用光纖連接,主機柜和擴展機柜之間的距離可達3公里之遠,若采用基于IP網絡的擴展機柜,則充分利用公司現有的數據網絡資源實現話音和數據的一體化傳輸。
IP網絡擴展柜還支持DTI/PRI卡板,使每套OPT 11C交換機系統最多可支持45塊數字中繼卡,使每套11C Mini交換機最多可支持15塊數字中繼卡。IP網絡擴展柜與主機柜之間可通過100BaseF或100BaseT以太網絡連接。IP網絡擴展柜還具有獨 立的控制系統,在主機系統失效的情況下,可繼續保持通訊的通暢。IP網絡擴展柜采用獨特的北電網絡技術,可動態占用帶寬,并實時監控網絡,保證語音質量。 在擴展機柜上亦有維護管理接口,方便了管理人員的維護操作。
路由分配功能和CTI計算機電話集成功能
通過北電的ACD自動來話分配和可控隊列CDN等功能,Meridian 1交換機為呼叫中心系統建設提供非常靈活的路由分配解決方案。為實現CTI計算機電話集成,最新C型交換機還提供10M以太網接口方式的CTI通訊鏈路,為您的客戶服務中心、指揮調度、統一辦公等部門提高客戶滿意度和工作效率提供功能強大的解決方案。
Option 11C 可選的IP解決方案
北電網絡提供最新的Meridian IP解決方案,降低客戶升級費用,實現平滑過度到統一網絡。
Meridian Internet Telephony Gateway (ITG) Trunk 2.0解決方案:通過IP WAN提供Meridian 1系統ISDN中繼聯網功能,使用ISDN協議傳送H.323信令和IP語音,每塊板占用兩個槽位,并提供24個并發用戶。
Remote Office 9150遠端模塊解決方案:交換機需選配Meridian Internet Telephony Gateway 16 port Reach Line Card(占用1個槽位)或Meridian Internet Telephony Gateway 32 port Reach Line Card(占用2個槽位)與Remote Office 9150遠端模塊配合使用,每個Remote Office 9150遠端模塊提供32個數字話機接口,最多支持32個并發用戶連接,最多支持4個本地ISDN BRI連接。
統一消息
Option 11C支持北電網絡的CallPilot統一消息系統,CallPilot提供簡單的、強大的和易于使用的統一消息系統,統一集成和處理語音郵件、傳真、電子郵件等信息。
大摟內無線辦公Meridian數字話機
Meridian系列數字話機具備靈活的可編程鍵,可同時接入多個呼叫,主叫號碼姓名顯示、實時操作提示、醒目的留言燈等,大限度地方便用戶的操作,同時還提供IP電話,如北電i2004Internet電話、北電9617USB電話、北電i1010軟件電話,采用類似的使用方法,操作簡單方便。