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　WS824(5D)簡介
　　國威WS-824(5D)基本配置為8外線8分機，只要在原基礎上加擴展板即可擴充至最大64外線312分機。產品采用全新的數字交換技術，通話無阻塞，通過多局向(出局號可用1-9)，可很好的進行組網（通過中間組件：如VOIP、光纖、2M等），多電信運營商撥打選擇，使您的成本更節省。
　　國威WS824(5D)機型有1/2/3種，靈活選配，支持數字中繼2M（PRI）板。1型最大配置：32外線112分機 / 1PRI外線112分機；2型最大配置：32外線192分機 / 1PRI外線192分機；3型最大配置：64外線312分機 / 4PRI外線312分機。分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機，系統可以接80部專用話機。系統兼容現行的所有國威系列專用話機產品，內線分機既可接單線電話，也可接傳真機，錄音電話，電腦和無繩電話等。
　　 WS-824(5D)系統內置2路多功能電腦話務員(可增加至八路)，可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內容 可以根據需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請撥分機號碼，產品咨詢請按1，業務洽談請按2，......，轉人工服務請撥0；2段，分機忙線 中，請改撥其它分機號碼；3段，分機無人應答，請改撥其它分機號碼；4段，對不起，您撥的是空號，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉接......；6段，您好！現在是休息時間......錄音方式可以是話機直錄或通過外部設備（如PC等），錄制總時長為80秒。另外，用戶可以根據晝夜需求更改話務員接答模式，即使在直接響鈴無人應答的情況下，也可設置使用電腦話務員應答為輔。不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號，大大節省外部呼入的接通時間。
　　國威824 5D可以根據應用情況將被叫分機設置轉移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉移，減少打入電話丟失的現象。轉手機可選擇出局外線，降低成本，轉手機功能加入電腦話務員對打入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。
　　國威824(5D)電話交換機外線來電適用于FSK、DTMF兩種制式，內線來電適用于DTMF制式，專用話機和普通來電顯示話機都可實現來電顯示，專用話機上能夠記錄并存儲50組來電號碼，可利用功能鍵操作翻查來電號碼、時間、并可重撥。
　　 WS-824(5D)服務等級有多個等級，有長途等級、市話等級、農話等級、內線等級、開放號碼等級等，可以靈活控制分機的打出，使話費降到最低點。這里的服務等級包括分機服務等級、隨身密碼服務等級、外線轉外線密碼等級。
　　 IP電話交換功能：將中國電信，中國聯通，中國吉通，中國網通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統內。所有分機打國內國際長途如平常撥號一樣，系統根據分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區，自動切換到IP電話網并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節省大量長途費用。
　　ws-824(5D)共255組隨身密碼：能有效控制話費的支出，可以給每個員工設定隨身密碼，隨身密碼可以在系統內任何一部分機上撥打電話，而話費記錄在該隨身密碼上，隨身密碼可以設置等級和預設話費。
　　 隨機免費贈送3S話務管理軟件：3S話務管理軟件是集用戶監控、程序設定及修改、計費系統功能為一體的三合一軟件。用戶監控是對系統內所有外線和分機的狀態進行實時監控；程序設定及修改是可以對分機號碼、服務等級、隨身密碼等設定及修改；計費系統能對使用分機、隨身密碼、DISA密碼撥打出的電話詳細記錄其日期、時間、分機號碼、外線號碼、通話時長、總計金額、主叫識別，并進行查詢和統計。也可選配國威小型呼叫中心軟件，該軟件是集系統計費、系統監控、電話交換機設置及客戶信息記錄彈屏為一體的多功能配套系統。讓客戶輕松管理電話系統，提高工作效率，節省更多的人工成本，提高客戶滿意度，特別適用于不同行業的業務需求。
　　全彈性編碼; 系統內置備用電池接口，即使停電也可保證整個系統正常工作(電池需選配); 擴音傳呼和轉接功能,可外置背景音樂; 及交換機其它所有普通功能。