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產(chǎn)品特點(diǎn):

※語音自動(dòng)應(yīng)答
※號(hào)碼回應(yīng)、助理分機(jī)、臨時(shí)宣告
※客戶可用任何語言進(jìn)行自錄

※支持3種不同宣告語的互換
※可配合各種集團(tuán)電話交換機(jī)、虛擬網(wǎng)交換機(jī)

語音自動(dòng)應(yīng)答:

 語音系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)應(yīng)答并問候來電者，進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接。

忙線及未應(yīng)答宣告：

被叫分機(jī)若忙線及未應(yīng)答時(shí)，可選擇改撥其它分機(jī)、轉(zhuǎn)部門助理分機(jī)、轉(zhuǎn)人工總機(jī)、或按“＊”繼續(xù)等候。

號(hào)碼回應(yīng)：

來電者直撥分機(jī)號(hào)碼后、系統(tǒng)可設(shè)定回應(yīng)其所撥的分機(jī)號(hào)碼后再作轉(zhuǎn)接。

3種語言服務(wù)：

內(nèi)藏國語、英語、粵語各項(xiàng)宣告語音，用戶可用任何語言進(jìn)行自錄。

助理分機(jī)：

撥叫部門分機(jī)遇忙線或未應(yīng)答，若未改撥其它分機(jī)則轉(zhuǎn)此部門助理分機(jī)。

臨時(shí)宣告：

可設(shè)定轉(zhuǎn)接分機(jī)忙線中或無應(yīng)答時(shí)不需按*等候，來話者不撥號(hào)可自動(dòng)再轉(zhuǎn)接至原分機(jī)號(hào)碼。

預(yù)設(shè)特定假日：

特定節(jié)假日（五一、國慶）可預(yù)先設(shè)定，屆時(shí)可自動(dòng)宣告假日問候語，并自動(dòng)或遙控切換。

電腦鏈接：

所有資料可上傳電腦，或從電腦下載。

語音錄制：

總錄音時(shí)間2小時(shí)，現(xiàn)場或遙控設(shè)定程式和錄音，可以由電腦轉(zhuǎn)錄語音。

其設(shè)備鏈接：

可配合各種集團(tuán)電話交換機(jī)、虛擬網(wǎng)交換機(jī)。

語音查詢：

10級255段查詢，為企業(yè)提供了一個(gè)介紹產(chǎn)品與服務(wù)的空間，企業(yè)可預(yù)錄語音回答經(jīng)常被詢問的問題，讓來話者經(jīng)語音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。

智能檢測：

免信號(hào)音檢測，自動(dòng)對忙線/未應(yīng)答/空號(hào)音的智能檢測，適應(yīng)范圍更廣。

端口線報(bào)警：

自動(dòng)對端口線進(jìn)行監(jiān)控，故障、斷線報(bào)警，提高系統(tǒng)效率。

適用對象：

旅游業(yè)－旅游情報(bào)、行程表等
銀行業(yè)－銀行業(yè)務(wù)、信用卡相關(guān)資訊等
傳播業(yè)－節(jié)目表、活動(dòng)資訊等
運(yùn)輸業(yè)－班車路線、時(shí)刻表等
出版業(yè)－新書報(bào)導(dǎo)、活動(dòng)資訊等
學(xué)校－各科系及辦公室電話號(hào)碼導(dǎo)引等
國家機(jī)關(guān)－各行政單位相關(guān)業(yè)務(wù)查詢等

電腦話務(wù)員、語音信箱動(dòng)態(tài)流程：